Tu compras uno termostato inteligente Para mantener tu hogar cómodo y energéticamente eficiente. Confías en la aplicación, la automatización y la promesa de que la tecnología te facilitará la vida.
Entonces, alguien de tu familia empieza a sentirse mal: dolores de cabeza, mareos, náuseas. Más tarde te enteras de que tu sistema de calefacción llenó la casa de... monóxido de carbono, el “asesino silencioso”, mientras que su termostato inteligente controlaba cuándo se encendía y apagaba el horno.
Si esto suena parecido a lo que te pasó en Houston, Pasadena o cualquier lugar de Texas, no estás solo. Intoxicación por monóxido de carbono envía sobre 21.000 personas acuden a salas de emergencia y mata a aproximadamente 450 personas cada año en Estados Unidos, y la mayoría de las exposiciones ocurren en los hogares.
En este artículo hablaremos sobre Cómo el mal funcionamiento de un termostato inteligente puede provocar intoxicación por monóxido de carbono, quién puede ser legalmente responsable, cómo la ley de Texas trata estos casos de “Internet de las cosas” (IoT) y qué medidas puede tomar ahora mismo para proteger a su familia y su reclamo.
Cómo un termostato inteligente puede provocar intoxicación por monóxido de carbono
Un termostato inteligente generalmente está conectado a:
- Tu horno o caldera de gas
- Sistemas de ventilación y escape
- A veces, otros sistemas de seguridad o de casas inteligentes
Cuando todo funciona, se obtiene comodidad y eficiencia. Cuando algo falla, el resultado puede ser fatal.
Los problemas relacionados con el termostato inteligente o el IoT pueden incluir:
- Fallos de software o malas actualizaciones que hacen que el horno funcione más tiempo del que debería
- Incorrecto cableado o instalación Entonces el termostato no apaga correctamente el sistema.
- Fallas de comunicación entre el termostato y la placa de control del horno
- Lectura errónea de la temperatura o del estado del sistema que provoca ciclos constantes
- Integraciones con otros dispositivos (por ejemplo, ventiladores o compuertas) que interrumpir la ventilación adecuada
Al mismo tiempo, el monóxido de carbono se acumula cuando los aparatos que queman combustible no queman de forma limpia o no ventilan adecuadamente. Los funcionarios de salud de Texas advierten que los hornos, generadores, calentadores de gas y dispositivos similares pueden llenar rápidamente espacios cerrados con monóxido de carbono si no se utilizan o ventilan correctamente.
Cuando se combinan un horno o respiradero que funciona mal con un dispositivo inteligente que se supone que debe controlarlo, puedes tener una situación peligrosa:
- El horno puede seguir funcionando a pesar de las condiciones inseguras.
- Es posible que los dispositivos de seguridad no funcionen como están diseñados.
- Puedes confiar en una aplicación de teléfono que muestre que “todo está normal” mientras la casa se llena de gas.
Esto no es solo un problema técnico. A menudo es un... problema legal.
¿Quién puede ser responsable de los incidentes de monóxido de carbono en termostatos inteligentes?
Cada caso tiene sus hechos específicos, pero en muchos casos de monóxido de carbono relacionados con la IoT, analizamos en profundidad a varios acusados potenciales.
1. Fabricantes de dispositivos y desarrolladores de software
Bajo Ley de responsabilidad por productos de Texas, Un fabricante puede ser considerado responsable si un producto es defectuosamente diseñado, fabricado defectuosamente o vendido sin advertencias adecuadas. Código de Prácticas y Recursos Civiles de Texas Capítulo 82 define una “acción de responsabilidad por productos” como cualquier reclamo contra un fabricante o vendedor por lesiones causadas por un producto defectuoso.
Con un termostato inteligente u otro dispositivo IoT, esto puede incluir:
- A defecto de diseño en el hardware o software
- A defecto de fabricación que afectan a un lote particular de unidades
- No advertir que el termostato no debe controlar ciertos tipos de equipos que queman combustible
- No se explica qué sucede si fallan el Wi-Fi, los sensores o las integraciones
Si el dispositivo tuviera un diseño alternativo más seguro que razonablemente podría haber evitado sus lesiones, la ley de Texas le permite presentar un reclamo por defecto de diseño.
2. Instaladores de HVAC, propietarios y dueños de propiedades
A menudo, un termostato inteligente es solo una parte de la historia. También podemos observar negligencia por:
- Empresas de HVAC que conectó o configuró incorrectamente el termostato
- Propietarios o administradores de propiedades que instaló dispositivos sin ventilación adecuada o no realizó el mantenimiento del sistema de calefacción
- Complejos de apartamentos y hoteles que ignoraron las quejas sobre dolores de cabeza o comportamiento extraño del horno
Estos son a menudo responsabilidad de las instalaciones o demandas por negligencia general. En Texas, los propietarios que invitan a personas a sus propiedades tienen derecho a... obligación de cuidar para mantener la propiedad razonablemente segura y abordar condiciones peligrosas como fugas de monóxido de carbono.
3. Empresas de seguimiento y servicios
Algunos termostatos y sistemas domésticos inteligentes vienen con:
- Monitoreo 24/7
- Alertas automáticas a una estación central
- Contratos de servicio que prometen controles periódicos o resolución de problemas a distancia
Si una empresa de monitoreo recibe alertas repetidas o códigos de error y no hace nada significativo, o si te dan malas instrucciones que empeoran el peligro, pueden compartir la responsabilidad.
Ley de Texas sobre dispositivos inteligentes, monóxido de carbono y sus límites de tiempo
Cuando evaluamos un caso de monóxido de carbono de IoT en Texas, analizamos varios estatutos importantes.
Estatuto de limitaciones
Para la mayoría de los reclamos por lesiones personales y muerte por negligencia en Texas, incluidos los casos de monóxido de carbono, generalmente tiene dos años desde la fecha de la lesión o muerte para presentar una demanda. Esto viene de Código de Prácticas y Remedios Civiles de Texas § 16.003.
Esperar demasiado puede invalidar por completo su reclamación, sin importar la solidez de los hechos. Por eso, instamos a las familias a hablar con un abogado en cuanto se encuentren a salvo y estables.
“Estatuto de reposo” de responsabilidad por productos”
Texas también tiene una 15 años fuera del plazo para la mayoría de las reclamaciones por responsabilidad del producto según § 16.012. En términos sencillos, eso significa que muchas reclamaciones contra un fabricante de productos deben presentarse dentro de 15 años desde la fecha en que se vendió por primera vez el producto, incluso si no descubrió el defecto de inmediato.
En el caso de termostatos inteligentes y otros dispositivos IoT, ese reloj puede ser importante si la unidad es más antigua.
Negligencia comparativa: la regla 51%
Texas sigue una regla de negligencia comparativa modificada. Bajo § 33.001, si un jurado te encuentra más de 50% en falta, no podrá recuperar ningún daño.
En los casos de monóxido de carbono, las compañías de seguros a veces argumentan que:
- Ignoró los pitidos de los detectores de CO.
- Las alarmas se apagaron.
- No realizó el mantenimiento del horno.
Nuestro trabajo es contraatacar con evidencia sobre las causas reales, incluidos defectos de software ocultos, malos diseños o condiciones de propiedad inseguras, y mantener su parte de culpa, si la hay, muy por debajo de esa línea 51%.
¿Qué compensación puede solicitar después de una intoxicación por monóxido de carbono?
La intoxicación por monóxido de carbono puede causar daños a corto plazo y de por vida. Dependiendo de su caso, podemos buscar:
Daños económicos
- Pasado y futuro facturas médicas
- Rehabilitación y terapia, incluida la rehabilitación cognitiva
- Salarios perdidos y pérdida de capacidad de generar ingresos futuros
- Servicios de atención médica y apoyo domiciliario
- Daños a la propiedad relacionados con el incidente
Daños no económicos
- Dolor y sufrimiento
- Angustia mental y angustia emocional
- Pérdida del disfrute de la vida.
- Pérdida del consorcio (impacto en su matrimonio o relaciones familiares)
En casos trágicos en los que un ser querido muere por intoxicación por monóxido de carbono, Texas Reclamaciones por muerte injusta y supervivencia permitir que las familias busquen daños adicionales por la pérdida de apoyo financiero, compañía y más.
Qué hacer después de un evento de monóxido de carbono relacionado con un termostato inteligente
Una vez que todos estén a salvo y hayan recibido atención médica, los pasos que tome pueden afectar en gran medida su reclamo.
1. Conserve el termostato y el equipo.
- Hacer no Deseche el termostato o los componentes del horno.
- Hacer no No deje que un instalador, propietario o empresa de servicios públicos retire o “reemplace” el dispositivo sin hablar primero con un abogado.
- Tome fotografías claras del termostato, el horno, la ventilación y cualquier código de error o mensaje de la aplicación.
2. Obtener y conservar la documentación
- Registros hospitalarios y médicos que muestran intoxicación por monóxido de carbono
- Informes del departamento de bomberos o de la compañía de gas
- Cualquier correo electrónico, mensaje de texto o notificación de aplicaciones del fabricante del dispositivo o del servicio de monitoreo
- Recibos de visitas de termostato, instalación y servicio.
3. Evite errores comunes
- Hacer no Dar declaraciones grabadas a los ajustadores de seguros antes de comprender sus derechos.
- Hacer no firmar formularios de autorización amplios que permitan a las empresas revisar todo su historial médico.
- Limite lo que publica en las redes sociales sobre el incidente o su salud.
4. Hable con un abogado que entienda tanto la responsabilidad del producto como los casos de propiedad.
Estos casos de monóxido de carbono de IoT a menudo involucran Múltiples acusados, pruebas técnicas complejas y compañías de seguros agresivas. Contar con un equipo legal que pueda coordinar expertos en software, HVAC y medicina hace una verdadera diferencia.
