En la mayoría de los casos, no debe aceptar la primera oferta de indemnización sin revisarla detenidamente. Las compañías de seguros suelen enviar una oferta antes de que usted conozca el alcance total de sus lesiones, gastos médicos o pérdida de ingresos. Una vez que firma el acuerdo de liberación y acepta el pago, generalmente no puede solicitar más dinero posteriormente, incluso si su situación cambia.
Una evaluación justa significa comparar la oferta con sus gastos médicos reales, cualquier tratamiento previsto, salarios perdidos y cómo la lesión ha afectado su vida diaria. Si la oferta cubre menos de lo que su reclamo por accidente de coche Si bien aceptar la oferta puede resultar costoso, aceptarla demasiado pronto puede implicar pagar gastos que la aseguradora debería haber cubierto. Antes de responder a cualquier oferta, conviene entender por qué las aseguradoras actúan con rapidez, qué aspectos probablemente omite la oferta y cuáles son sus opciones.
¿Por qué las compañías de seguros envían una oferta tan rápido?
Los peritos de seguros están capacitados para resolver las reclamaciones por el menor importe posible. Una oferta de acuerdo rápido puede llegar a los pocos días del accidente, a menudo antes de que usted haya terminado el tratamiento o sepa si sus lesiones requerirán atención médica continua. Esta coincidencia no es casual.
Joe Zaid pasó casi una década trabajando en la industria de seguros antes de fundar Joe I. Zaid & Associates, y esa experiencia influye en cómo nuestros abogados evalúan una oferta. Las aseguradoras calculan el valor de la reclamación utilizando la información disponible en el momento en que hacen la oferta, por lo que una cifra inicial generalmente solo refleja los daños ya documentados, no los que aún se están desarrollando. Para ver más de cerca cómo los peritos abordan las reclamaciones en general, nuestro artículo sobre tácticas que utilizan las compañías de seguros para evitar pagar a las víctimas de accidentes Cubre estrategias adicionales que vale la pena conocer.
La primera oferta es un punto de partida, no una respuesta definitiva.
Muchos conductores lesionados dan por sentado que el primer número que reciben es el único disponible, sobre todo cuando las facturas médicas se acumulan y la falta de trabajo les genera dificultades económicas. Esta suposición suele beneficiar a la aseguradora.
La oferta inicial suele ser el comienzo de una negociación, no una decisión final de la aseguradora. Los peritos generalmente tienen margen para aumentar la oferta una vez que usted proporciona documentación que demuestre que la lesión vale más que la cifra inicial sugerida, como historiales médicos actualizados, un plan de tratamiento o comprobante de pérdida de ingresos. Considerar la primera oferta como innegociable puede significar aceptar una indemnización mucho menor de la que justifica la reclamación.
Lo que una oferta de acuerdo anticipado suele omitir
Una primera oferta refleja únicamente la información que el perito tiene en ese momento. A menudo no tiene en cuenta:
- Tratamiento médico que aún no ha completado, incluyendo fisioterapia, inyecciones o cirugía.
- Costos médicos futuros vinculados a una lesión a largo plazo o que empeora
- Pérdida de ingresos por ausencia laboral, incluyendo el tiempo que aún necesite tomarse.
- Daños a la propiedad que el perito no ha evaluado completamente.
- Dolor y sufrimiento relacionados con cómo la lesión ha afectado su vida diaria
Si acepta una oferta antes de que estos factores queden claros, el acuerdo podría no reflejar el valor real de la reclamación.
Cuándo podría tener sentido hacer una oferta anticipada
No todos los casos requieren una negociación prolongada. Si sus lesiones fueron leves y se resolvieron por completo, sus gastos médicos están pagados en su totalidad y la oferta cubre esos costos junto con los daños a su propiedad, aceptar un acuerdo anticipado puede ser razonable. Lo fundamental es confirmar que la oferta contemple todo lo relacionado con el accidente, y no solo que la cantidad parezca justa en sí misma.
Esto se vuelve más difícil de evaluar cuando las lesiones aún están en desarrollo o cuando la responsabilidad está en disputa. En esas situaciones, es más probable que una oferta temprana subestime el valor de la reclamación, y aceptarla puede significar renunciar a una indemnización a la que de otro modo tendría derecho.
¿Qué sucede después de aceptar un acuerdo?
Aceptar un acuerdo generalmente requiere firmar un documento de liberación de responsabilidad. Este documento suele poner fin a su derecho a reclamar una indemnización adicional a la compañía de seguros, incluso si sus síntomas empeoran o necesita un nuevo tratamiento posteriormente. Una vez que se recibe el pago, el caso suele darse por cerrado definitivamente.
Por eso, el momento oportuno es más importante que la rapidez. Una oferta que hoy parece conveniente puede convertirse en un problema financiero si su lesión resulta ser más grave de lo que parecía inicialmente.
No es necesario que decida de inmediato.
La ley de Texas otorga a las víctimas de lesiones dos años a partir de la fecha del accidente para presentar una demanda por lesiones personales, según Sección 16.003 del Código de Procedimiento Civil y Recursos de Texas. Esto no significa que deba esperar hasta el último momento para responder a una oferta, pero sí que nadie puede obligarle a aceptar o rechazar un acuerdo el mismo día que lo recibe. Tomarse el tiempo necesario para revisar su historial médico, confirmar su plan de tratamiento y comprender el costo total de su lesión es parte normal de la evaluación de una reclamación.
Cómo evaluar una oferta de acuerdo antes de responder
Antes de aceptar o rechazar una oferta, reflexione sobre algunas preguntas:
- ¿Sus médicos le han dicho que su tratamiento ha finalizado o se espera que reciba más atención?
- ¿La oferta tiene en cuenta el tiempo que falte al trabajo, incluido cualquier tiempo que aún pueda necesitar?
- ¿La cantidad se acerca a sus facturas médicas documentadas o es notablemente inferior?
- ¿La oferta cubre los daños a la propiedad por separado de su reclamación por lesiones?
- ¿Ha aceptado la aseguradora del otro conductor toda la responsabilidad, o aún existe controversia sobre la culpabilidad?
Si no está seguro de cómo responder a estas preguntas, hacer que un abogado revise la oferta antes de responder puede aclarar si refleja el valor real de su reclamación.
Cómo Joe I. Zaid & Associates revisa las ofertas de conciliación
Cuando nuestros abogados revisan una oferta de acuerdo, la comparan con los gastos médicos documentados del cliente, el tratamiento futuro previsto, la pérdida de ingresos y la cobertura de seguro disponible. También verifican si la aseguradora ha aceptado la responsabilidad y si se aplica alguna cobertura adicional, como beneficios para conductores con seguro insuficiente.
En un caso, una aseguradora combinó las lesiones y los daños a la propiedad de un cliente en una sola valoración de $20,000. Nuestros abogados rechazaron esa cifra y desarrollaron el reclamo por separado contra la cobertura comercial disponible, lo que llevó a un Liquidación del camión de la empresa $134,000. Los resultados anteriores dependen de las circunstancias específicas de cada caso y no garantizan un resultado similar en otro caso.
Consulte con un abogado antes de firmar.
Si recibió una oferta de indemnización después de un accidente automovilístico, no tiene que decidir por su cuenta si es justa. Nuestros abogados pueden revisar la oferta, explicarle qué cubre y qué no, y ayudarle a comprender sus opciones antes de firmar nada. consulta gratis Con Joe I. Zaid & Associates podemos ayudarle a determinar si la oferta refleja el verdadero valor de su reclamación.
